お問い合わせ

よくあるご質問

ご不明点があればお気軽に
お問い合わせください!

お客様から寄せられる当サービスに関する疑問や、よくいただくご質問を紹介いたします。
その他にもご質問があれば、電話・メール・LINEからお気軽にお問い合わせください。誠実に回答いたします。

お見積もりについて

お問い合わせ方法を教えてください
お電話・メール・LINEからお問い合わせください。お急ぎの場合はお電話からお問い合わせください。
見積もりだけでも大丈夫ですか?
大丈夫です。当社に依頼するか迷われている方でもお見積もりは無料ですので、お気軽にご利用ください。
他社との相見積もりは可能ですか?
相見積もりも大歓迎です。料金やサービスを比較して気付いたことがあれば、遠慮なくお申し付けください。
作業後に追加料金は発生しますか?
作業を追加しない限り追加料金の請求はいたしません。
お問い合わせから回収までどのくらいかかりますか?
予約状況によっては最短即日の回収も可能です。ご希望の日時に伺えるよう柔軟に対応いたしますのでご相談ください。

サービスについて

不用品の数に制限はありますか?
個数制限は設けておりません。少量の不用品から家一軒分の大量の不用品まで迅速に回収に伺います。
回収できない種類の不用品を教えてください
法律で禁止されている不用品は回収できかねます。判断に困る品があればスタッフまでお問い合わせください。
見積もり後に処分したい不用品が増えてもいいですか?
大丈夫です。お見積もり金額や当日手配する車両を変更する場合がありますので、追加の場合はお早めにご連絡ください。
回収後に不用品を返品してもらうことはできますか?
基本的には返品できかねます。まだ手元に残っている場合は返品できる可能性がございますのでお早めにご相談ください。
不用品回収以外のサービスも利用できますか?
ハウスクリーニング・リフォーム・遺品整理なども不用品回収とあわせて承っておりますのでぜひご利用ください。
不用品買取もお願いできますか?
不用品買取も大歓迎です。ご自身で価値が判断しづらい品もピース岐阜の経験豊富なスタッフにお任せください。

その他

不用品の分別は事前にしたほうがいいですか?
分別や不用品の取り外しもスタッフがすべて代行いたしますので事前にご準備していただく必要はございません。そのままの状態でお待ちください。
クレジットカードで支払いできますか?
クレジットカードもご利用いただけます。現金・各種クレジットカード・スマホ決済からご希望のお支払い方法をご選択ください。
キャンセル料金は発生しますか?
キャンセル料金はかかりませんが、ご都合が合わなくなった場合はお早めにご連絡をお願いします。再度日程を調整いたします。
平日以外も回収可能ですか?
土日・祝日のご依頼も遠慮なくどうぞ。
日時を指定することはできますか?
日時指定も承っております。お客様のご希望の日時に合わせて回収に伺いますのでご相談ください。

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